香港保安主管錦囊 6  把管理權下放給其他人 長工與兼職編排更份

           正在看的你，請問自己一個問題，“你是否一個喜歡獨攬大權的人”。

          如果答案是“否”，那麼你就擁有了一個重要的特質讓你有機會成為一個“好的保安主管”。

         現實的情況，就是很多保安主管都不會跟其他人分享權力，總是有一個概念認為當別人跟自己擁有了相同的“權力”及“能力”之後，自己的價值就會下降，甚至有可能會被取代。所以總是會把工作上需要使用的技巧以“高度機密”的方式保留下來，不會分享；認為這個“盤”沒有其他人擁有跟自己相同的技能，就永遠都不會有人可以取代自己的位置；再配合組建了的群體成員互相照顧，就成為了一個堅不可破的“命運共同體”，任何新到來的成員若不表示接受這個群體的“規條”，便不會被視為“自家人”；不是“自家人”當然不會得到“自家人”的“福利”。

          倘若，一“盤”之首就是“自家人”這個組織的“老大”，那麼可以斷言這個“盤”的崗位編排及工作分配都很難讓人認為是“公平”；因為如果要讓人認為是“公平”，就不可能讓“自家人成員”認為成為了“自家人”之後有任何“得益”；沒有任何“得益”又何必要成為“自家人成員”。

         你可能亦有相同的經驗去選擇“入局”還是只做一個“局外人”。也會曾經想過為何每一個“盤”都總是要人去“選邊站”；為何不可以簡簡單單的“上班工作”，“下班休息”。

    這些都要歸究到駐場保安經理的身上。

         最理想的情況，就是讓“盤”內的人知道有一個“自家人的“群體”，但是又能夠清楚標示想成為“自家人”只需要“能幹”，而不是“奉承”。

         其實，保安這一個行業的“資訊”是十分“公開”的，當某人成為了“一盤之首”保安經理之後，他在“盤”內的“一言一行”都會從不同的渠道耳語相傳到其他有興趣知道的人耳裡；故此，你在保安行業的個人檔案，只要有人基於任何原因想知道，都能夠從不同的渠道探聽得到。所以，請緊記你的一言一行都會被記在賬簿內。這本賬簿可以說是從你入行開始就一直都為你在記賬，每當你基於任何原因要轉盤的時候，就會有人去翻查你的個人賬簿，就恰似是你的個人成績表。所以，你往日是一個正直公平的人還是一個在街上偶遇到從前的同事而被他罵你祖宗十八代的人，這你是需要注意的。

     身為一個可以把工作分配給其他下屬的主管級人員，你或多或少都擁有一定程度的權力。

       要好好運用你的權力及分配你的權力給其他人為你去辦事。要記住，真正能幹的人，並不是把所有事情都由自己去做，而是把盡量多的事情分配給其他人去做，把他們的工作成果歸納起來，以一個團隊的模式報告出來。

        來到這裡，就來談談最基本的，“明天是否齊人？”

        駐場保安經理有一個“惡夢”，就是“兼職保安員”的人數相對於“正職”還要多的時候，日子是艱難的。

      來到2024年，保安這個行業的“大氣候”是因為長期人手不足，供不應求的情況下把工資持續推高不下，導致出現很多本來安於受聘為“合約長工”的保安員紛紛轉職為“合約兼職保安員”；為甚麼會出現如此風氣？

       讓我們來一個簡單的數學題。

       在2024年中，一個合約保安長工每天上班9小時的禮賓服務員，每月四天例假再加上勞工假期(如果這個人享有勞工假)，月薪大約港幣17,500。

       而選擇成為多間保安公司的“合約兼職保安員”，每天工作`12小時，日薪港幣大約900，每月工作20日，人工已經18,000；倘若性格傾向於“多勞多得”又願意接到電話之後隨即上班，那麼多做幾天每月工資相對於一個保安主管還要高。對於不求名，只求利的人而言，選擇後者也是一個好的決定。

       那麼，當你的“盤”是“兼職”相對於“長工”還要多的時候，如何去編排更份呢？

首先，要把現有不同工種“長工”的名字表列出來，把他們的名字編排在該月的“大更紙上”；可以是“樓梯級式”也可以是“自選形式”；之後再把已報名該月可以上班日子的“散工”名字填上，看看那些日子是有“缺員”，那些日子是有“過剩”，再聯絡其他還未報名的“散工”那些日子仍然有“缺員”，盡量不要出現有“過剩”的情況在任何的日子裡，若然有任何日子真的出現“過剩”，就可以考慮首先讓“長工”在當日休息，但要基於一個原則，就是每天上班的“長工”必需要符合一個“百份比例”，以免在發生了甚麼特別事件的時候，被有權去追究問責的人有口實去質疑，為何在編更的時候會讓過多的長工在同一天休假，而頂替長工的兼職保安員又欠缺經驗去處理相關的事件，導致出錯。

       這種“長工”跟“兼職”的分別，在一些“盤”的實際情況上是可以彈性處理的。因為，一些“長工”會因為自身的需要，在不同的原因之下選擇“辭職”；這可能是長工每月固定的收入讓他在申請一些福利資助的時候被評定為超額，失去資格；所以要“辭職”，改以“兼職”的身份來申報較少的每月收入；而他們在崗位上的工作能力是沒有減退。而真正的“兼職”員工，因為從一開始就是以散工的心態上班，並不需要擁有“長工”的特質(但是在一些盤而言，散工的地位會比工重要，因為這些散工的表現甚至乎比長工更可靠)。故此，優質的“散工”在保安市場是十分吃得開的。

        在分配編更責任給其他主管的時候，要清楚指示那些“長工”要如何編排輪休，而那些“兼職”需要如何上班頂替長工休假。要盡量避免“兼職”員工的每月薪酬相比於“長工”還要多。

       一般而言“兼職”的每月日數應該不超過二十日。縱然大部份的“兼職”每日工時為十二小時。再回顧上文曾經提及的“長工”月薪港幣17,500，而“兼職”日薪港幣900，900 X 20日=18000，已經超過“長工”的每月平均收入，這就會孕育出一股“長工”不如“兼職”的怨氣，也間接鼓勵“長工”辭職，改以“兼職”身份在保安行業工作。

        正在看的你可能會問，在以上的例子“長工 ”與 “兼職”的工時不一樣，不會因為薪酬的輕微差異而導致“轉職潮”。但是請注意一下從“長工”的角度而言，每月享有四天例假月薪港幣17500相對於每月只需要上班20日就可以得到港幣18000，你會如何去取捨。

         當然，選擇了做以〝兼職〞為身計的同行，每一個月都需要花時間去為自己下一個月的上班日子編排次序，那幾天到A標局，那幾天到B標局，之後那幾天又到C標局的“盤”工作。提醒自己不要穿錯制服。

       有一些同行為了解決不小心穿錯制服這個情況，就會把所有“盤”的各個款式制服放入一個行李喼內，每天上班就拉著這個行李喼風雨同行。保安主管們若然看到你的下屬早上拉著行李喼來到報到上班，就請你們多多包容他們！