不形單不隻影

不形單不隻影

2026年9月30日 星期三

 

回家不能說的話題 2    不再話家常


 有一些家庭都會在圍座吃飯的時候話家常!

在一頓飯的時間裡去各自更新每一位家庭成員的近況,今天過得好不好呀!

這是一個想得最完美的圖像;就伊德當年下班回家坐在伊德媽面前吃飯的時候,也做不到。

   男人總會有一些工作的辛酸是不想說給親人知道的!故此,請正在看這篇文章的妳當發覺眼前的這個男人總是對於工作的事情欲言又止,就不要再追問今天工作如何呀?讓他自己去沉澱一下,當他在心底裡處理好自己的問題之後,就會在一個不經意的瞬間對妳說出他可以說給妳聽的故事。

   要明白,希望一個警察不論他是服役於那一個警察部門,每天都總會有難以用平靜的語調向另一個人平白說出事情始未經歷;要麼氣上心頭,要麼磨拳擦掌,要麼破口大罵;這些本來是近乎是武打場面的片段,要求一個男人運用語言去表述,確實有點艱難!

    把事情擺放在2019年的日子,當選擇以警隊力量來平定政治問題的時候,就出現了一個社會分化的局面。已經多年沒有面前街頭暴力示威的香港警隊,在處理開台變得失控的示威暴力破壞事件的時候,確實有點拙劣。沒有多少的訓練支援給與他們在面對眼前接近失控的場面當中保持冷靜應對;坦白說一句,根本沒有人有這種經驗!

    你一拳我一腳的街頭衝突,燃燒彈的攻勢以催淚彈來還擊,沒有可能找到一個臨界點之前就需要剎車的共識。

    那段日子裡,所有人與人的關係都出現了“兩極化”的情況。

    街頭示威人士看似烏合之眾,但卻有人在背後以通訊群組互通消息。交燈被破壞、路面地磚被撬起、認定非我族類的店舖被打砸、鐵路被堵塞、主要幹道被圍堵…可以說是把香港巿面癱瘓起來。

    想保持正常運作及中立的人出門之後上不了班的日子,在某個角度而視,示威者確實把香港打砸了!

世界注視著這個小小的中國城巿能夠撐多久!

在這段日子裡,大部份香港人若然能夠上班工作,都要小心留意下班的時候有沒有仍然提供服務的交通工具。想盡方法回到家裡之後,還要應對家庭成員的政治表態,一句不中聽的說話就會換來睡不安寧的後果。在這種情況下,大多都只能夠選擇不言不語,不看新聞報導,不再話家常。

那時候的香港警察,日子並不好過!

他們的家人,日子同樣不好過!

運用警隊力量來應對政治問題,從來都不是一個有效方法。這只能夠提供時間上的緩衝,讓政府能夠在眾多的建議當中找到一個最適合的方向去處理眼前的政治問題。

現在回看這段日子,幸好始終都恪守一條界線,就是內部事件交由內部機構去處理;動用警察去處理示威暴力事件,讓警隊在這段日子當中“邊打邊學”,裝備不足夠就去更新補強;戰術落後於形勢就去擬定新方案。

2026年9月29日 星期二

 

回家不能說的話題


      一個軍人及一個警察在本質上有甚麼分別?

   簡單而言,訓練一個軍人的最終目的,就是有需要的時候去殺敵!

   而訓練一個警察,從此至終就是保障生命及財產!

   這是兩種截然不同功能的工作,本來就是分工明確不模糊,故此在裝備上一直以來都是有一度明顯的界線,再配合軍人有他們的“交戰守則”;警察有他們的“使用最低武力”指引;這都是在法制上給與他們的規範,避免在履行職責之後被追究刑責。

   看到這裡大家可能合在心裡想,伊德為何會在這篇文章談這個呢?

   因為回憶起2019期間的香港社會出現的大規範街頭示威及後來出現的持續混亂破壞日子,對於全香港巿民不論對於發生在眼前事件是如何的取態,都必然在日常生活裡受到不同程度的影響。當時,香港警察在事件當中當的角式,明顯地成為了政府與示威群眾之間的一度,也是唯一的一度屏障。

    自從上世紀60年代的“暴動事件”之後,香港在很長一段日子裡都沒有發生過真正的街頭示威引發的動亂,絕大多數的示威遊行,舉辦一方極其量都只會有默契地在到場採訪的攝錄鏡頭面前高呼幾句口號,或許會用手推撞幾下分隔示威地點的“鐵馬”,在確認傳媒已經拍攝了過程之後,就會有序離場。

    這種以示威表達意見的模式,在香港街頭奉行了一段很長的日子 。直到香港回歸中國之後,示威模式開始改變,但是始終恪守著一條界線,就是不會妨礙到香港巿面的正常運行,不會影響到巿民上班下班,不會阻止任何商舖開門做生意。

    這條底線2014年曾經被人擦掉過一次。

    到了2019年就被徹底破壞了!

    坦白而言,當時的香港人,根本沒有人在心裡預料到事件會演變成把全香港癱瘓了。

    那時候,香港警察從前的“防暴裝備”及“訓練”跟眼前正在發生的事件出現了嚴重的“落差”。再加上當時社會媒體的渲染,就讓香港警隊成為了事件當中的“靶心”。就是政府部門與部門之間亦出現了“劃地自保”的情況,明顯到想把自己部門脫離跟警隊有任何關係。

    在這段日子裡,伊德觀察到一個政府部門在應對示威動亂的恒常反應。就是食環處。每當看到街上本來有食環處員工當值的地方,他們突然間全部徹離,那就代表這個地方在未來幾小時或一小時內,就會有示威者集結。

    這個推斷在經過幾次致電食環處要求處理無牌小販擺賣的回覆而得到確認。在電話裡的食環處人員沒有回避的答覆因應很快在該區可能會出出示威遊行,已招回該地區所有食環人員。

    故此,當時的香港社會,在發生示威動亂的日子,除了來自四方八面的媒体記者之外,就只剩下防暴警察在街上跟不同背景的示威者進行沒完沒了的追逐戰!

    這段日子裡,不論你是從事那一種職業,都不可以在回家之後,跟任何一個家庭成員去談論每一天的“示威”!

    倘若控制不了自己的情緒,就會跟面前那位本來是至親至愛的人爆發語言上的衝突!結果,不用多說多,心裡明白就是了!

                                                            待續

 

   

2026年9月25日 星期五

 




保安主管分擔責任


 駐場最高級保安主管需要有下屬分擔管理的工作,才能夠有效表現出保安質素給僱主一個客觀的評分標準,亦為保安公司在來屆競投新保安合約提供有力的支持,讓盤的持份者有理據為各自心儀的保安公司“遊說”。

    要理解每一個 盤 到了保安合約到期之前的日子,都會出現不同形式的角力,不同保安公司或許會在之前日子已經安插了自己的“卧底”在盤內工作,把重要的資訊向自己的真正老闆滙報,掌握了這個盤在“落標”時需要注意的事項;例如人手編制的安排,每個崗位的工作量及性質有沒有可以調整的空間,管理處的班子是如何的運作等等,這些都是關連到“落標價”的高與低取日捨人一口因素。

    不論你的盤內有沒有所謂的“臥底”存在,你都要把保安團隊好好整合,靈活調配人手,以達到每天不會出現缺員的最基本要求;之後才有能力去尊注“保安表現”這把一直握在僱主手上的“屠宰刀”。這把刀一直是僱主拿來要求保安公司答應任何他們提出的所有要求,不論這些要求相對於 盤 的現有人手資源是否可以應付得來!

    這些都是一直以來 外判制度衍生出來的問題,一直都沒有人可以有方法去解決這種矛盾。僱主以外判形式把風險及責任綑綁在一起以低價標外判出去,不斷向外判承包商施加壓力,要求以低價錢換取高質素的服務表現!

    所有外判保安承辦商,就需要在眼前這個不會變大的“餅”上去“擠壓”出僱主想要得到的東西;來到這個關口,駐場最高級保安主管就要發揮他的駐場作用。

    “平衡感”就是駐場最高級保安主管需要帶給下屬以維持日常保安工作的重要態度。

    “平衡感”應用於工作環境裡,就是要讓所有人都清楚明白自己的在工作上的責任及工作量都包含著一種“平衡”的狀態,不會過多亦不會是免費午餐!

    “平衡感”並不是興之所致出現的,而是建基於可以遵守的工作守則及償罰有序的認同感。故此,駐場最高級保安主管需要為所有保安主管分派清楚 盤 的所屬責任,當發生了問題之後,當值保安主管盡快處理簡佈事件性質,再由負責該個項目的保安主管詳細滙報事件的經過及跟進情況。

     舉一個例子,巡邏保安員發現了某一座11樓的防煙門下堕,不能關貼;這是消防隱患,需要盡快進行維修,在相關位置貼上“等待維修通告”,發出維修工程單給工程部;致於這位負責該幢大樓的保安主管,就要用他的方法每天去確認這度防煙門的維修進度,直到維修完成之後向管理處報告。

     這套責任分工的編排,一般而言都是平均分派給每一位保安主管,每一更的當值主管做了即時處理程序之後,就由相關項目的另一位主管去跟進,無需要每一更的保安主管重複去檢查進度,減省了當值主管的工作量,可以有更多時間尊注於更份內的事情。如果不是這樣子的分工,就會出現一個更份之內要去處理“過去”、“現在”及“將來”的事情,一個更份的主管沒有可能每一天都有能力去處理重疊在一起的工作。

    每一更的保安主管可以調動的人手是有限的,有些盤的編制裡,所有保安員都需要到崗位當值,控制室主管能夠調動出來處理特別事項的人手跟本沒有,需要刪減一部份的崗位當值時間或在保安員的休息食飯時間上擠出空間來完成“特殊任務”。故此,一個平均分派工作項目的安排對於人手編制沒有餘額的盤而言,是維持工作效率及團隊精神的有效之選。

    分派內容可以參考以下項目:

    各座大樓

    停車場

    地下公眾休戲區

    車路及車閘範圍

    每日保安文件預備

    保安文件歸檔

    閉路電視系統

    升降機系統

    火警系統

    通訊系統

    以上這些項目各主管們需要在每一星期更新資訊,能夠即時說出項目的重點及細節;這就牽連到每一個保安主管對於如何處理海量般的工作群組資訊。除了當值時所有發生的事件都掌握到重點資訊能夠即時滙報之外,在並不是當值的時候,只需要尊注自己的尊屬項目,無需要在休假日子還手機不離手去檢視所有工作群組。