假如你有能力在香港“置業”你會想在樓宇密度低的村屋地段定居，還是搬入樓高數十層的屋苑單位；再進一步要考慮的就是選擇最低層有寬敞平台花園的單位，還是普通一個樓層單位呢？
在保安主管任職工作多年的你，必定懂得去選擇；“不要搬入最低層有平台花園的單位”。
因為，任何物件都有機會從高處掉下來在最低層單位的平台花園地上。
對於某個屋苑最低層單位住戶而言，她的平台花園為她帶來了接二連三的不愉快經歷；但是，卻選擇繼續住在這個單位裡；有點兒難以理解。
在一個凌晨四時的早上，單位女住戶又再次聽到讓她心生恐懼的聲響，她選擇不去理會，苦苦地躺在睡床上等待天亮的一線晨光。
早上還未到七時，這位女住戶終於鼓起勇氣致電保安控制室，表示有一隻動物躺在她的平台地上，要求協助。
在這個夜更還未下班，而早更尚未更前訓示的時刻，夜更兩名保安主管到相關單位處理事件；沒多久，一位早更的保安主管整理好自己的行裝之後，就選擇先行到現塲接替夜更主管處理事件，把更前訓示的事情交給其他早更主管負責。
來到相關單位，原來是一隻貓躺在單位露天平台地上，身體已經僵硬，沒有生命跡象。因為貓的身體完好，現塲判斷牠不會從太高的樓層墮下來。
這個單位對上的座向全部都有露台，故此並不能夠以那一個單位打開了窗門而推斷“貓”就是從這個單位跌下來。
保安主管面前需要去處理並不是單一的項目，而是複合式的一籃子事情。平台單位住戶已經被嚇得半死，又無法確定掉下來的是誰家的“寵物”，當中又是否牽涉到“虐待動物”！故此，保安主管就建議女住戶報警處理。
有寵物從高處墮下跟有人從高處墮下的處理流程基本上是相同的；圍封現塲不讓任何人干擾，設法確定寵物是從那一個樓層跌下來，聯絡相關單位住戶，確認寵物身份之後，就可以讓主人“接走家人”。
這個案例裡，警務人員來到現塲之後，也是基於可能是寵物跌下來的樓上單位都是有露台，所以不能以是否有推開窗門作為調查重點；本來警長認為貓兒是自己從高處不小心跌下來，沒有“虐待寵物”的成份，想就此結束調查，把貓兒的遺體交由保安部暫時保管，等待貓兒的主人發覺寵物不見了，致電保安部查詢的時候，就把貓兒的遺體交還給主人。被事件驚擾了的平台單位女住戶，對此決定亦沒有反對。之後，警員對貓兒進行了一次簡單的“驗屍”，確認了貓兒是雌性，沒有表面的傷痕，死去了已經有數個小時，因為天氣亦較為清涼，屍體已經僵硬。
沒有預料到當警長把事件的調查結果向上級報告之後，接到一個完全不相近的指示；就是要對相關大樓懷疑貓兒跌下來的座向單位進行全面的調查，也就是要逐個單位拍門，要找到寵物的主人，確認沒有“虐待寵物”才可以結案。
在這個當下，保安主管看到警長臉上的神情不一樣了！
為了這個指示能夠順利執行，警方調派多一隊警員到達屋苑；就在此時，屋苑管理處一位物業主任亦提早返回屋苑協助處理事件。如此，在人手編配上就足夠了。
保安主管跟現塲最高級的警長相議，決定組成兩個調查小隊；警方各以一名警長帶領一個小隊，而屋苑就分別以保安主管及物業主任分別陪同一個警方小隊到兩個不同的樓層範圍向目標座向單位逐一拍門調查。
結果由保安主管陪同的警方小隊在開始進行逐戶拍門調查後不到十分鐘，就找到貓兒的主人。警方沒有多言，只是在住戶打門大門之後，問他們一句：「你們有沒有走失了貓兒」，之後就把貓兒的遺照給單位內的人辨認。要強調這一張貓兒的遺照一點兒都不難看，看來就像是一隻貪睡的貓兒躺在地上。
單位住戶沒有把客廳露台的落地玻璃趟門關好，貓兒就是在單位露台墮下到最低層單位的平台花園地上；案件沒有“虐待寵物”成份，是一宗家居寵物致命意外。
各位要明白，今天在家中飼養寵物的主人，大多數都會把寵物視為親人，所以在處理任何寵物的事件，都要讓當事人感覺到保安人員是認真的處理，處理的過程當中是帶有“尊重”的態度。
倘若，未能找到貓兒的主人，就需要聯絡受護動物協會到場協助，確認貓兒有沒有植入晶片。
為了處理貓兒的遺體，保安主管特別找來了一個全新的紙箱，在警方表示可以移送貓兒遺體之後，就在貓兒主人面前慎重地把貓兒放入紙箱內。再由主人聯絡寵物善終服務公司派職員到屋苑帶走寵物遺體。
06:45 保安控制室主任12345陳大文收到第1座3A單位住戶李太太通知，有物件掉落在平台花園，要求協助。
06:44 夜更保安主管56789到達第1座3A單位，住戶李太太引領到單位露台花園，發現露台花園地上躺著一隻灰色貓，身體大約兩呎長，已經沒有生命跡象，現塲沒有財物損毁，亦沒有人受傷。
07:02 早更保安主管34567張志堅到達第1座3A單位，接替夜更保安主管56789處理事件。
07:05 第1座3A住戶李太太希望能夠由警方處理事件，找到躺在她露台地上的貓隻主人。
07:07 保安控制室主任22466李大超致電報警。
07:20 警車AM123到達本苑，保安員45678陪同警長3456及其隊員到達第1座3A單位
07:25
警長3456在第1座3A單位接手處理事件。
08:00 警長在第1座3A單位完成了初步調查之後，表示需要尋找貓隻的主人，需要到
第1座3/F以上所有A單位調查。
08:20 警車AM456到達本苑，警長789帶同三名警員協助調查有貓隻從高處墮下事件。
08:35 管理處高級物業主任周大輝到達第1座大堂協助處理事件。
09:00 警方分成兩個小隊，分別由警長3456帶領3名警員及保安主管34567到訪第1座31至40樓A單進行調查。另一名警長789帶領3名警員及高級物業主任周大輝到訪第1座20至30樓A單位進行調查。
09:15 警方到達37樓A單位，向住戶林先生查詢家中有否飼養貓隻，陳先生表示有飼養貓隻，及由警方提供的照片確認躺在3A露台花園地上的是他的寵物貓。
09:25 第1座37A住戶陳先生由警方及保安主管34567陪同到達3A單位，並確認躺在地上的就是他的寵物貓。
09:35 警長34567在3A單位完成調查，確認事件並無“虐待寵物”的成份，列為有“貓隻從高處墮下事件”。
09:45
全部警務人員離開本苑。
10:00 清潔部主管李志超到達第1座3A單位露台，把貓隻遺體放入紙箱及清毒清潔現塲。
10:30 貓隻主人第1座37A住戶林先生要求把貓隻遺體暫時存放在保安部，稍後會安排寵物善終服務公司到本苑處理貓隻遺體。
11:30 寵物善終服務公司陳少玲小姐到達本苑接收貓隻遺體。
(事件報告內容視情況而定增加或減少)
